W związku z dochodzącymi sygnałami o problemach z pobraniem Certyfikatu uprzejmie informujemy, że:
Po otrzymaniu informacji z COI „Informujemy, iż Państwa zgłoszenie o wystawienie certyfikatu produkcyjnego (VPN, SSL…) do Systemu CEPiK 2.0 zostało pozytywnie zweryfikowane przez Centralny Ośrodek Informatyki, należy skorzystać z podanego w korespondencji adresu i postępować zgodnie z instrukcją.
.
W przypadku problemów z generowaniem certyfikatów lub konfiguracją stacji prosimy kontaktować się z Zespołem Service Desk w godz.:
Poniedziałek – Piątek: 07:00 – 19:00
Sobota: 08:00 – 16:00
Tel: 42 253 54 99 (wybieramy 1 i następnie 1)
Email: service_desk_portal@coi.gov.pl